Noora Hautakangas loi kierrätysvaatteiden menestystarinan itseään säästämättä ja vähättelystä huolimatta – ”Stressi on ollut niin kova, etten muista kuin pieniä hetkiä viime vuosilta”

Kauniita käytettyjä vaatteita arvoisessaan ympäristössä. Mukaan laadukasta kahvilatoimintaa perinteisen kirppisten pulla ja termari -linjan vastapainoksi. Noora Hautakankaalla oli visio, ja se oli toteutettava.

Kun Relove Second Handin ensimmäinen liike avattiin Helsingin Töölöön vuonna 2016, sijaitsi uuden yrityksen toimisto henkilökunnan toisen pukuhuoneen vessassa.

– Pidin läppäriä tai kansioita lavuaarin päällä. Aina, kun joku muu käytti vessaa, keräsin toimiston nopeasti kasaan ja odottelin ulkopuolella, Hautakangas nauraa istuessaan Fredrikinkadun liikkeensä tummansinisellä samettisohvalla, taustalla soljuu pehmeä bossa nova.

Nykyinen Reloven toimisto ei enää sijaitse töölöläisen takahuoneen vessassa, vaan vehreällä ja vauraalla Bulevardilla, uudenkarheassa toimistossa.

Tänä kesänä on tapahtunut paljon. Noora ja hänen puolisonsa, Reloven toimitusjohtaja Eero Ukkonen ovat muun muassa muuttaneet takaisin Helsingin keskustaan. Espoolainen pientaloelämä ja remonttihuolet eivät olleetkaan heitä varten.

– Paluu keskustaan oli hyvä päätös. Jos asiat eivät toimi, ne pitää rohkeasti muuttaa. Kun alun perin ostimme Espoosta paritalon, mielikuvissani kuuntelin jazzia viinilasi kädessä ja sormet mullassa yrttejä kasvatellen, ystäviä grillijuhlissa kestiten. Ei mennytkään ihan niin. Remontin piti kestää maksimissaan kuusi kuukautta, mutta se kestikin melkein kolme vuotta, ja viimeiset listat saatiin paikoilleen hetki ennen kodin myyntiin laittoa, sillä rahat ja jaksaminen olivat lopussa koko ajan, Noora sanoo.

Noora siemaisee kahvia ja näyttää mietteliäältä. Viime viikot ovat kuluneet Helsinki-Vantaan lentoasemalla, johon on vastikään valmistunut Reloven uusin myymälä. Ympäripyöreiden rakennuspäivien vuoksi Noora ja Eero asuivat kesällä jonkin aikaa lentoaseman hotellissa, eivätkä poistuneet kentältä kuin rautakauppaan.

Pari päivää ennen h-hetkeä uuden myymälän palvelu­tiskinä toiminut marmoripöytä hajosi ja kahvilan kylmä­tilojen meinasi käydä köpelösti. Avajaisia edeltävän yön Noora valvoi kokonaan, jotta sai kaiken valmiiksi.

Lopputulos oli kaiken paineen ja vaivan arvoinen: maailman ensimmäinen second hand -lentokenttämyymälä oli nähnyt päivänvalon.

Kaksi tuntia avajaisten jälkeen Nooralle nousi korkea kuume.

– Viikkojen rutistus purkautui kovana flunssana. Tipahdin hotelliin sairasvuoteelle. Vuorokauden lepäsin ja sitten mentiin taas.

Kyllä, moni meistä muistaa nimeltä ja kasvoilta sen Noora Hautakankaan, 2007 Miss Suomen, joka teki uraa myös radio- ja tv-juontajana. Kun hän aloitti yrittäjyyttä, kauneuskisamenneisyys seurasi mukana monessa mutkassa.

– Reloven alkutaipaleella ihmisillä oli missitaustani vahvasti mielessä. Palavereissa saattoi olla sellaista ”keitäs tyttö kahvia” -mentaliteettia. Jotkut tuntuivat ajattelevan, etten ymmärrä mitään bisneksestä. Olin ylioppilas, jolla ei ollut liike-elämän koulutusta, joten kenties sekin vaikutti joidenkin asenteisiin. Sisuunnuin moisesta, kuljin tinkimättömästi omaa polkuani ja otin selvää kaikesta, mitä vastaan tuli.

Hän päätti näyttää epäilijöille – ja itselleen.

Nyt hän on painanut kohti unelmaansa kovalla työllä jo kahdeksan vuoden ajan. Ja tuloksia on tullut. Uusia liikkeitä on ennen lentoasemaa on avattu kolme Helsingin keskustaan ja yksi Tampereelle. Noora kertoo kiihkeän työtahdin vaikuttaneen muun muassa lähimuistiin.

– Tahti ja stressi ovat olleet niin kovat, että oikeastaan en muista kuin pieniä hetkiä sieltä täältä viime vuosilta, hän tunnustaa.

Vuonna 2016 Noora vietti Reloven henkilökunnan kanssa Töölön-liikkeensä ensimmäisiä pikkujouluja. Hän oli ollut aamusta saakka töissä ja tuntenut pientä juilimista takaraivossaan.

Kun hän piti puhetta, silmissä yhtäkkiä sumeni. Vanha tuttu migreenikohtaus iski kuin salama kirkkaalta taivaalta.

– Oli pakko pyytää anteeksi, keskeyttää puheeni ja mennä oksentamaan. Siitä lähdinkin päivystykseen, jossa sain magnesiumia ja morfiinipiikin takapuoleen.

Migreeni on ollut Nooran seuralainen nuoresta saakka. Migreenikohtauksia on yhä viikoittain.

– Se on viheliäinen vaiva. Olen kokeillut kaikkea akupunktiosta lähtien. Estolääkityskään ei auta enää, joten sekin pitäisi vaihtaa. Olen huomannut, että kova työtahti, syömättömyys, nestehukka, kovat valot ja äänet sekä sokeri ja lisäaineet pahentavat alttiutta kohtaukselle.

Siksikin oman työpaikan valaistus ja taustamusiikki on valittu huolellisesti, koska Noora haluaa, että liikkeissä kaikilla on hyvä olla.

– Käytämme tunnelmallisia valoja ja soitamme pehmeää musiikkia. Nuo seikat rauhoittavat omiakin aisteja ja laskevat kierroksia. Asiakkaat ovat kiitelleet tunnelmaa.

Noora sanoo olevansa loppuun saakka ylitunnollinen ja ylioptimistinen, myös ajankäyttönsä suhteen. Se kostautui, kun hän muutama vuosi sitten sairastui uupumukseen.

– Kun rakastaa intohimoisesti työtään, ei uupumista aina huomaa. Siksi tilanne on vaarallinen. Terapiassa opin tunnistamaan toimintamallejani ja aloin muuttaa niitä, jotka eivät palvele hyvinvointiani.

Loppuun palaminen opetti, että kalenterissa pitää olla myös merkittynä lomapäiviä. Kukaan ei voi tehdä loputonta työrallia ilman taukoja.

– Kalenterointi ja Outlook ovat olleet suureksi avuksi ajanhallintani kanssa. Yritän jättää asioiden väliin myös happea ja olen opetellut ei-sanan käyttöä. Olen tänä syksynä kieltäytynyt useasta mielenkiintoisesta projektista, koska on ollut pakko priorisoida ajankäyttöä.

Sitten on se erityisherkkyys.

– Tutkimusten mukaan noin viidesosa ihmisistä on synnynnäisesti erityisherkkiä. Heillä on tavanomaista herkempi hermojärjestelmä, mikä ilmenee esimerkiksi tunne- ja aistiherkkyytenä. Olen yksi heistä, Noora sanoo.

Erityisherkkyydessä ihminen kuormittuu herkästi ympäristön ärsykkeistä esimerkiksi kiireestä, äänistä ja sosiaalisista tilanteista.

Erityisherkkyytensä myötä Noora sanoo kokevansa niin hyvät kuin huonotkin asiat syvästi ja kokonaisvaltaisesti. Hän myös liikuttuu kovin helposti.

– Paineensietokykyni on kova, joten kestän hyvin stressiä. Samaan aikaan koen asiat isosti ja asiat tuntuvat kuormittavilta. Se tuntuu joskus ristiriitaiselta.

Erityisherkkyys ei ole sairaus tai diagnoosi, vaan ihmisen ominaisuus, Noora huomauttaa.

– Kun olen keskustellut asiasta ystävien ja ammattilaisten kanssa, olen oivaltanut, miten paljon energiaa herkkyyteni syö. Saatan välillä juuttua kiinni pikkuasiaan. Se voi olla vaikka puolihuolimaton keskustelu tai viesti, jonka jälkeen jään miettimään, mitä toinen osapuoli sanoillaan tarkoitti. Sellainen kuormittaa valtavasti, hän kuvailee.

Perusluonteeltaan äärimmäisen sosiaalinen Noora on huomannut, että sosiaalisinkin ihminen tarvitsee myös paljon yksinoloa ja latautumista. Lisääntyneen itsetuntemuksen myötä hän on ymmärtänyt, että aina ei tarvitsisi olla tehokas ja suorittaa.

Helppoa hidastaminen ei hänelle ole.

– Väsyneenä koen sosiaaliset tilanteet raskaiksi. Varsinkin tällöin olen erityisen varovainen ja kuulostelen itseäni jatkuvasti. Tämän vuoksi olen tietoisesti pyrkinyt rauhoittamaan elämääni. Tänä vuonna esimerkiksi näin perhettäni ja kavereita enemmän kuin vuosikausiin.

Siis tänä vuonna, jolloin hän tehnyt muuttoa Espoosta Helsinkiin, pyörittänyt yrityksensä bisneksiä ja rakentanut lentoasemalle uutta liikettä...

Puoliso Eero on työskennellyt pari vuotta Relove-liikkeiden toimitusjohtajana ja vastaa hallinnol­lisesta puolesta, Noora taas firman luovana johtajana keskittyy brändinhallintaan ja kon­septin kehitykseen.

– Ainoa miinuspuoli (tässä järjestelyssä) on ollut se, että työt väistämättä seuraavat myös kotiin. On ihan parasta, että vierellä on Eeron kaltainen ihminen. Ja jollei hän olisi mukana yrityksessä, olisimme varmaan jo lähteneet eri teille, Noora arvelee.

Kuusi vuotta sitten kihlautuneet Noora ja Eero suunnittelevat yhä häitään, jotka ovat siirtyneet ja siirtyneet.

Yhdeksän vuotta kestäneessä parisuhteessaan Noora ja Eero ovat pohtineet perheen perustamista muutenkin. Noora täyttää ensi vuonna 40 vuotta ja tiedostaa myös ikäänsä liittyvät riskit.

– Näissä asioissa ei voi odotella loputtomiin. Lasta ei myöskään kaikille suoda, se täytyy muistaa.

Pariskunnan ystäväpiirissä on paljon pareja, jotka odottavat vauvaa, tai ovat juuri saaneet perheenlisäystä. Noora ei ole koskaan kokenut kovaa vauvakuumetta.

– Olen miettinyt, saako sitä sanoa ääneen, jos ei ole varma, haluaako lapsia ollenkaan. Asia on meille edelleen suuri kysymysmerkki, enkä halua, että aikapaine pakottaa tekemään ratkaisun tämän kokoluokan asiassa.

– Myös adoption mahdollisuutta olemme tutkiskelleet, mutta se on iso – ja voi olla raskaskin – prosessi.

Noora on saanut paljon palautetta puhuttuaan lapsiasiasta julkisesti. Toisaalta häntä on kannustettu lapsentekoon ja toisaalta tsempattu ja sanottu, ettei vanhemmuus ole kaikkia varten.

– Kuulun ikäisteni naisten suorittajasukupolveen ja tiedän, etten ole ainoa asian kanssa kamppaileva.

Noora sanoo kuitenkin lähtevänsä kaikkeen 150 prosentin panostuksella. Sama pätee mahdolliseen äitiyteen.

– Tällä hetkellä työ täyttää elämäni ja oma jaksaminen mietityttää. Lasta ei voi myöskään suunnitella ja kalenteroida, mutta koskaan ei kuitenkaan välttämättä ole oikea aika, jos sitä jää odottamaan.

Noora tietää, että bisnes ja maailma muuttuvat koko ajan. Tärkeintä on pysyä nöyränä.

– Pitää muuttua mukana. Ei voi tuudittautua hetkeksikään siihen, että nyt on valmista. Kiven pitää olla koko ajan pyörimässä.

Piinkovan bisneksen vastapainoksi Noora haluaa vaalia tärkeitä ihmissuhteitaan ja terveyttään. Elämässä pitää olla muutakin.

– Olen antanut työlle paljon ja tehnyt myös uhrauksia yksityiselämän puolella. Jossain kohtaa se toivottavasti palkitsee ja bisnes pyörii niin, etten ole itse siinä sata- prosenttisesti kiinni. Elämä kiitää ohi niin nopeasti. Se on lupaus itselleni näiden hetkisten vuosien jälkeen.

Meikki Muru Ritala. Tyyli Matisa Nassir. Housupuku Arcí, Gemmi Store. Kengät Edly. Hattu Stetson, Hattu Helsinki. Korut Sora Design, Himo Shop, Karo Koru. Mekko Vejits, kengät Unisa, hiuspanta FNRM, Liike-Shop. Korut Sora Design, Himo Shop. Aurinkolasit Even & Odd.