
Toyota on Suomen luotetuin automerkki
Valittujen Palojen tänään julkaisemassa tutkimuksessa käy ilmi, että Toyota on säilyttänyt ykköspaikkansa Suomen luotetuimpana automerkkinä.
Tutkimuksen toteutustapa
Vuosittaisen eri toimialojen tuotemerkkejä mittaavan tutkimuksen "Luotetuin merkki" teettää Valitut Palat eli Reader´s Digest. Tutkimuksessa arvioitiin eri tuotemerkkien luotettavuusmielikuvaa yhteensä 38 tuoteryhmässä, joista automerkit on yksi. Tutkimukseen vastasi yhteensä 18 000 kuluttajaa, joista noin 900 oli Suomesta. Aineisto kerättiin verkkokyselyllä.
Tutkimusaineiston keräsi brittiläinen markkinatutkimuslaitos Wyman Dillon 12 maasta, jotka olivat Belgia, Suomi, Tsekki, Ranska, Saksa, Hollanti, Puola, Portugali, Romania, Slovenia, Sveitsi ja Venäjä,
Toyota edelleen Suomen luotettavin automerkki
Automerkeistä luotettavimmaksi Suomessa koettiin jälleen Toyota. Toiseksi luotetuimmaksi vuoden 2012 lopulla toteutetussa tutkimuksessa sijoittui Volvo. Kolmanneksi luotetuin oli Volkswagen.
Suomen lisäksi Toyota arvioitiin luotettavimmaksi merkiksi myös Portugalissa ja Venäjällä.
Maa Luotettavin merkki
Belgia VW
Hollanti VW
Portugali Toyota
Puola Audi
Ranska Renault
Romania Dacia
Saksa VW
Slovenia Renault
Suomi Toyota
Sveitsi VW
Tsekki Skoda
Venäjä Toyota
Kokonaistuloksissa Euroopan luotettavimmaksi nousi Volkswagen, ja Toyota sijoittui kakkoseksi.
Tutkimuksen tuloksista voi helposti havaita, että kuluttajien arviot vaihtelevat maittain, ja oman maan autoteollisuuden merkit arvioidaan keskitasoa korkeammalle. Kuvaava esimerkki on Romania, missä oman maan merkkiä Daciaa pidetään luotettavimpana, kun taas missään muussa tutkimuksessa mukana olleessa maassa merkki ei saavuttanut ykkössijaa.
Mutta tuloksiin vaikuttavat myös automerkkien markkinaosuudet uusien autojen myynnissä ja koko autokannassa. Suomessa yleisin automerkki on Toyota, Ruotsissa Volvo, Tsekissä Skoda ja Saksassa Volkswagen.
Luottavuusmielikuvalla on yhteys automerkin yleiseen imagoon. Vaikka Puolassakin valmistetaan henkilöautoja, (mm. Peugeot, Citroën, Hyundai), luotettavimmaksi arvioitiin siellä kuitenkin Audi.
Volkswagen haluttavin
Suomen haluttavin automerkki on Volkswagen, mikä selvisi Tuulilasi-lehden vuosittain toteutettavasta Merkkien Merkki -tutkimuksesta, jossa vastaajia oli noin 14 000, kaikki Suomesta.