Tapaus Teemu Pulkkinen: Näin myydään Venäjän hyökkäyssodalta löyhkäävä pelaajahankinta – ja luodaan kaksoisstandardi
Kiekko-Vantaa pestasi alkavalle kaudelle Teemu Pulkkisen, joka pelasi kaksi vuotta KHL:ssä Putinin hyökkäyssodan aikana. Jos sinäkin aiot hankkia vastaavan putlaajan, nyt on hyvä hetki opetella kriisiviestinnän alkeet. Katleena Kortesuo opastaa.
Löysitkö hyvän pelaajan, jonka haluat rekrytoida joukkueeseen? Hinta kohdillaan ja maila pysyy kädessä? Hyvä juttu. Ainoa pieni ongelma on pelaajan maine: tyyppi meni ja pelasi kaksi kautta venäläisten organisoimassa KHL-liigassa, vaikka Venäjä oli hyökännyt laittomasti Ukrainaan.
No mitäpä pienistä. Kaikille sattuu virheitä. Kukapa ei koskaan olisi kissaa lapiolla lyönyt, sanoi nuorisodemari. Nyt pitää vain miettiä, kuinka tämä asia viestitään ulospäin.
Ensin täytyy tietenkin kontaktoida sponsorit ja yhteistyökumppanit. He eivät halua lukea pelaajalöydöstäsi mediasta, vaan heiltä on kysyttävä mielipidettä etukäteen. Tämän Kiekko-Vantaa hoiti kätevästi, kuten hallituksen puheenjohtaja Anssi Aura kertoi Ilta-Sanomille:
– Keskustelua on käyty omistajien, hallituksen, toimihenkilöiden ja epämuodollisesti kumppaneiden kanssa, Aura kuvailee.
Loistavaa, olet juuri selvittänyt ensimmäisen esteen. Jos sponsorit olisivat vetäneet kukkaron vetoketjun kiinni, homma olisi ollut toivotonta. Mutta jos sponsoreille sopii pikkutuhma syrjähyppy Venäjälle, kaikki on OK.
Seuraavaksi sinun pitää saada viesti ulos uskottavalla tavalla. Viisainta olisi järjestää avoin tiedotustilaisuus, jossa media pääsisi hiillostamaan Putin-pelaajaa eli putlaajaa. Siinä putlaaja joutuisi käymään läpi päätöksensä ja kertomaan niiden taustoista. Se olisi julkinen kiirastuli – mutta myös mahdollisuus maineen puhdistamiseen ja uuteen alkuun.
Jos rohkeus ei kuitenkaan riitä livekohtaamiseen, voit aina tilata viestintätoimistolta yhden kappaleen mittaisen lausunnon:
– Olen tehnyt urallani huonoja valintoja ja olen pahoillani niistä. Olen kiitollinen mahdollisuudesta palata kotiin ja edustaa vantaalaista seuraa. Olen todella innoissani tulevasta Mestis-kaudesta ja Kiekko-Vantaassa pelaamisesta, kuuluu Pulkkisen suuhun kirjoitettu kommentti.
”Eihän tuo lausunto mitään auta, mutta jos kantti ei kanna tiedotustilaisuuteen, tämä jää jäljelle.”
Seuraavaksi sinun pitää jotenkin viestiä faneille ja yleisölle, miksi päätit ottaa putlaajan remmiin. Voit ensinnäkin kehua hänen pelitaitojaan ja sitoutumistaan:
– Se on kiistaton tosiasia, että hän on edelleen ammattilainen ja huippu-urheilija, Aura vakuutti Ilta-Sanomille.
Voit myös muistuttaa siitä, että politiikka ei kuulu urheiluun:
– Emme ole kuitenkaan tuomioistuin vaan urheiluseura. Teemu on ollut töissä ja harjoittanut ammattiaan. Haluamme keskittyä ennen kaikkea urheilullisiin asioihin. Emme halua sotkea tähän politiikkaa, Aura kertoi Ylelle.
Tämähän on tavallaan täysin totta, mutta silloin joukkueesi ei saa ottaa kantaa mihinkään poliittiseen teemaan. Muuten kyseessä on rusinoiden poimiminen pullasta, jos kivassa asiassa ollaan positiivisen poliittisia mutta kiusallisessa asiassa ollaankin yhtäkkiä epäpoliittisia.
Vielä kesäkuussa Kiekko-Vantaa otti kantaa priden puolesta – mutta Venäjä-yhteyteen ei enää tarvitsekaan ottaa kantaa, koska elokuussa seura haluaa pysyä erossa politiikasta. Joku voisi pitää tätä melko kaksinaamaisena viestintänä, mutta sinä saat taatusti asian selitettyä jotenkin faneille.
Mitäs vielä? Unohtuiko jotain? No aina voisi hakea sääliä iäkkäälle pelaajalle ja vihjata lyhyeen loppu-uraan:
– Hänellä on täällä hieno mahdollisuus ja ympäristö harjoittaa ammattiaan ja kehittyä edelleen. Hänellä on vielä pelivuosia jäljellä, ja uskon, että pystymme auttamaan häntä tästä eteenpäin, Aura selitti Ilta-Sanomille.
Voit onnitella itseäsi. Tämähän oli loistava idea. Nyt kuulostaa siltä kuin tarjoaisit loppusijoituspaikan kehäraakille. Aivan kuin olisit rakentamassa jotain geriatrista joukkuetta tai eläinten vanhainkotia. Tästä varmasti fanit ja yhteistyökumppanit innostuvat.
Näitä helppoja neuvoja seuraamalla saat taatusti pisteet kotiin, kun otat Venäjällä pelanneen tyypin joukkueeseen.
Helppo nakki – tai kuten Venäjällä sanotaan, plevoye delo.
Eikö olisi mitään tämän vaikeampaa viestintähaastetta tarjolla?
