Tuulilasi

Takaisinkutsut

Takaisinkutsut

Tapio Ketonen

Kysymys:

Kumpi on autolehden kannalta parempi lopputulos? Autonvalmistaja kutsuu itse vialliset autonsa takaisin vai, että autonomistajaj toteaa vian ja yrittää kaikein keinoin korjauttaa sitä maksuttomasti merkkiliikeessä?

Näytä vastaus

Vastaus:

Autolehdelle asialla ei ole merkitystä. Kaikkien kannalta paras olisi, jos valmistaja korjaisi viat jo ennen auton luovuttamista asiakkalle. Jos se ei onnistu, mahdollisimman nopea korjaaminen on kaikkien etu.

Julkaistu: 12.6.2014

Kysy ja asiantuntijamme vastaavat

Kirjoitathan kysymyksesi riittävän yksityiskohtaisesti, jotta voimme antaa mahdollisimman tarkan vastauksen. Valitsemme parhaat kysymykset ja julkaisemme ne. Nimeäsi ja yhteystietojasi ei julkaista.