Tuulilasi

Kuka maksaa matkat, kun auto kutsutaan takuuhuoltoon?


Autojen tyyppivikoja korjataan joskus takaisinkutsukampanjoiden turvin. Saako autonomistaja korvausta korjauksiin menevästä ajasta ja niiden aiheuttamista matkoista?
Kuvat A-lehtien kuva-arkisto

Kysy Ketoselta -palstallamme voit kysyä mitä vain autoista tai autoilusta, ja asiantuntijamme Tapio Ketonen vastaa.

Lukijan kysymys:

"Kun asiakas saa maahantuojalta kirjeen jossa pyydetään /ehdotetaan viemään auto merkkihuoltoon jonkin osan vaihtamista varten. Maksaako maahantuoja korvausta auton omistajalle matkoista /ajasta."

Tapio Ketonen vastaa:

"Eipä taida maksaa. Eihän se maksa korvausta huoltokäynneistäkään, ja useimmiten nuo takaisinkutsut hoidetaan huoltokäyntien yhteydessä. Toki joskus ne on…"

Lue koko vastaus Kysy Ketoselta -palstalta ja jätä oma kysymyksesi kysymyslomakkeella.

Seuraa Tuulilasin tallin ja automaailman tapahtumia Facebookissa

Julkaistu: 8.12.2013